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服务器公司维护不当数据丢失被起诉

  京华时报讯(记者孙思娅)昆明一家公司将自己的网站数据放在北京XX公司的服务器上进行经营,后因数据丢失起诉索赔180万。昨天记者获悉,市一中院经过审理,判决北京新网公司赔偿部分损失共计63750元。 

  2010年9月,昆明正帛公司将其经营的“天天车网”网站放在北京谢谢xx公司提供的服务器空间上经营,后2012年8月因服务器出现异常,请求新网公司客服人员协助处理。结果却导致数据丢失,无法恢复。正帛公司称,事故导致2006年至2012年网站经营的全部数据丢失,经营陷入了瘫痪,因此将xx公司诉至法院请求其赔偿经济损失1827686.26元。 

  一审法院最终判决被告赔偿原告经济损失63750元。双方均不服原审判决,上诉至市一中院。 

  二审法院经过审理认为,电子存储空间中的重要数据需经常、及时备份属一般常识。对于长期从事网络经营活动的正帛公司不应忽视日常使用过程中对硬盘数据的备份工作。而且也没有证据证明,服务器异常是由于新网公司的硬件故障所致,因此正帛公司应自行承担部分责任。新网公司在进行服务器系统重装过程中,应意识到可能存在数据丢失且无法恢复的风险,并应进行充分提示或采取必要措施加以避免,因此其也应当对重新建网站的费用承担部分赔偿责任。因此驳回上诉,维持原判。


 在这提醒服务器租用还是服务器托管用户都要定时进行数据备份,数据备份最安全的方式是备份到本地硬盘上。



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